Estudo norte-americano aponta redes sociais do Corinthians como melhores de uma entidade esportiva no mundo

Nesta segunda-feira (21), um estudo realizado pela empresa norte-americana Sprinklr, realizado a pedido do Chuteira FC, apontou as redes sociais do Corinthians como as melhores de uma entidade esportiva em todo o mundo no período de 27 de julho a 02 de agosto.



Para realizar esse trabalho, a consultoria coletou dados de mais de 20 redes sociais, e não apenas das mais populares mundo afora, como Facebook, Instagram e Twitter. Além disso, a pesquisa não se limitou a contar o número de seguidores das equipes nas redes. A Sprinklr levou em consideração três itens: audiência (quantidade de seguidores, menções à marca nas redes e alcance do que é publicado), conteúdo (contagem de curtidas, compartilhamentos e comentários, além da frequência de publicação) e atendimento (quantidade de respostas às demandas dos seguidores e o tempo para as respostas).

O Corinthians teve nota média de 8,8 (9,4 em conteúdo, 9,7 em audiência e 7,4 em atendimento). Mercedes-AMG Petronas Motorsport, equipe de Fórmula 1, e o Los Angeles Dodgers, time de baseball dos Estados Unidos, ficaram em segundo com 8,7. O Paris Saint-Germain, que estava prestes a anunciar a contratação de Neymar no período do estudo, e o Bayern de Munique ficaram em quarto e quinto, respectivamente.

“Quando a gente fala do público de futebol, é mais importante falar em engajamento do que em audiência porque os torcedores não vão deixar de seguir o clube se ele estiver mal, mas podem deixar de se engajar”, explicou Gabriel Madureira ao Chuteira FC, diretor de negócios e operações tecnológicas da Sprinklr. “O principal fator para o clube é estar perto dos seus torcedores, saber o que está acontecendo, trocar informações. Isso pode resultar em mais gente no estádio, mais gente comprando camisas, mais gente apoiando nos momentos difíceis. O engajamento pode proporcionar tudo isso”, completou.

Confira a matéria e o ranking completo no site do Chuteira F.C.: http://chuteirafc.cartacapital.com.br/corinthians-titulo-mundial-redes-sociais/.